Trong lĩnh vực làm đẹp như Spa, việc quản trị, chăm sóc fanpage Spa là vô cùng quan trọng để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Thông qua đó giúp tăng lượng khách hàng đến cơ sở làm đẹp. Vậy làm sao để chăm sóc fanpage Spa đúng cách, cần chú ý điều gì để mang lại hiệu quả cao, hãy cùng K7 tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Tầm quan trọng của việc chăm sóc fanpage Spa
Fanpage Spa là kênh truyền thông, marketing online quan trọng của các đơn vị làm đẹp. Trước hết, đây là kênh cung cấp thông tin, hình ảnh chi tiết và đầy đủ về dịch vụ, cơ sở vật chất cũng như kết quả thực hiện dịch vụ làm đẹp tại Spa. Qua đó, giới thiệu đến khách hàng thông tin một cách đầy đủ và trực quan nhất.
Khi fanpage được xây dựng chuyên nghiệp, đẹp mắt, thường xuyên cung cấp thông tin sẽ giúp tạo đấu ấn tốt với khách hàng. Thông qua đó khách hàng sẽ quan tâm, tò mò về dịch vụ, thường xuyên theo dõi fanpage để xem hình ảnh, những phản hồi của khách hàng.
Với sự quan tâm của khách hàng tiềm năng, trong thời gian ngắn họ sẽ trở thành khách hàng của sử dụng dịch vụ của bạn.
Ngoài ra thì fanpage còn có tính năng tương tác thông qua bình luận, nhắn tin, giúp khách hàng và Spa dễ dàng kết nối. Thông qua công cụ miễn phí này, Spa có thể tư vấn, nhận đặt lịch một cách hiệu quả.
Cách nhận biết một fanpage Spa đang hoạt động kém hiệu quả
Dù hiểu được tầm quan trọng của việc chăm sóc fanpage Spa, tuy nhiên nhiều doanh nghiệp vẫn gặp rất nhiều lỗi, chưa quản lý tốt fanpage của mình để hoạt động một cách hiệu quả. Cụ thể:
- Content không được đầu tư chất lượng, không đánh trúng insight khách hàng.
- Chạy quảng cáo kém hiệu quả, target sai đối tượng, quảng cáo có nội dung không hấp dẫn, gây lãng phí và tỷ lệ chuyển đổi cực thấp.
- Nội dung chứa ngôn ngữ vi phạm chính sách.
- Hình ảnh, video không ấn tượng, đặc sắc, không hấp dẫn, tạo hứng thú cho người xem.
- Đăng quá nhiều hoặc quá ít khiến fanpage bị báo Spam, kém nổi bật so với các fanpage khác.
Khi quản trị, chăm sóc fanpage Spa không đúng cách, có thể sẽ dẫn đến một số vấn đề về tình hiệu quả. Ví dụ như các chỉ số về tương tác, lượt tiếp cận bài viết không tăng. Không có khách hàng nhắn tin, bình luận về dịch vụ, thậm chí là không cắn tiền quảng cáo.
Đây là tình trạng mà hầu hết các fanpage không được chăm sóc cẩn thận gặp phải. Chính vì vậy, doanh nghiệp khi muốn đẩy mạnh marketing, tiếp cận khách hàng trên nền tảng facebook thì cần chăm sóc fanpage Spa một cách chỉn chu và đúng cách.
Dịch vụ chăm sóc fanpage Spa chuyên nghiệp, hiệu quả tại K7
Với những thông tin tìm hiểu ở trên, chúng ta đã biết được tại sao việc chăm sóc fanpage Spa lại quan trọng và những lỗi thường gặp khi quản trị fanpage Spa. Nếu bạn cũng đang gặp những vấn đề trên, muốn giải quyết triệt để và hiệu quả thì hãy liên hệ với K7.
K7 là công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc Fanpage Facebook chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu giải pháp quản lý fanpage một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và tối ưu chi phí. Với gói dịch vụ chăm sóc fanpage cho Spa, K7 sẽ giúp bạn:
Khảo sát, đánh giá fanpage
Trước khi tiến hành xây dựng kế hoạch marketing fanpage, K7 sẽ khảo sát và phân tích những tồn tại mà fanpage của bạn đang gặp phải. Mỗi trang facebook đều có đặc điểm riêng, vì vậy chúng tôi sẽ dựa vào thực tế để đánh giá, tìm ra điểm mạnh, điểm yếu từ đó có kế hoạch cụ thể.
Sau khi đánh giá thì chúng tôi sẽ có giải pháp phù hợp. Nếu như fanpage của bạn có được những tài nguyên cần thiết thì có thể tiếp tục phát triển. Còn trong trường hợp không sử dụng được, thì việc xây dựng trang mới sẽ mang đến hiệu quả cao hơn.
Xây dựng nội dung cho fanpage Spa chuyên nghiệp
Trong quy trình chăm sóc Fanpage Spa, việc xây dựng nội dung chất lượng rất quan trọng. Chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng nội dung bài bản, phù hợp với lĩnh vực làm đẹp, các dịch vụ mà Spa của bạn đang cung cấp. Toàn bộ nội dung từ video, hình ảnh, reels, bài viết,… đều được thực hiện một cách bài bản, chuyên nghiệp.
Với đội ngũ chuyên viên trẻ trung, đầy sức sáng tạo , K7 sẽ giúp bạn xây dựng nội dung bắt trend, với những chủ đề làm đẹp được nhiều người quan tâm như: Tip chăm sóc da, cách làm đẹp, trang điểm,… Hãy những bài quảng cáo cho thương hiệu, dịch vụ của Spa…
Với dịch vụ chăm sóc fanpage Spa của K7, chúng tôi cùng giúp khách hàng xây dựng chương trình minigame, khuyến mãi, các sự kiện quan trọng nếu như khách hàng yêu cầu.
Chạy quảng cáo facebook
K7 sẽ lên kế hoạch và quản lý các chiến dịch quảng cáo để giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho Spa.
Để đạt hiệu quả cao nhất với chi phí thấp nhất khi chạy quảng cáo fanpage, chúng tôi sẽ tiến hành chạy thử quảng cáo với mức ngân sách giới hạn. Qua đó đánh giá độ hiệu quả để xây dựng chiến lược và tối ưu chi phí quảng cáo trong dài hạn.
Đặc biệt, các chuyên gia quảng cáo Facebook của K7 sẽ sử dụng những kỹ thuật để tối ưu ngân sách và tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng nhất có thể. Toàn bộ vấn đề liên quan đến quy trình quảng cáo, chăm sóc fanpage Spa sẽ được K7 hỗ trợ tối đa.
Trực page, chốt đơn
Nếu doanh nghiệp có nhu cầu, với dịch vụ chăm sóc fanpage Spa của K7, chúng tôi cũng sẵn sàng hỗ trợ đội ngũ tư vấn, trả lời tin nhắn trên fanpage. Toàn bộ nội dung tư vấn đều được xây dựng kịch bản chuyên nghiệp, dẫn dắt tâm lý khách hàng từ đó hướng khách hàng sử dụng dịch vụ của Spa. Qua đó nâng cao tỷ lệ chốt đơn và tăng doanh số cho doanh nghiệp.
Lời kết
Fanpage là một kênh thông tin chính thống, dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng mà Spa, Thẩm mỹ viện đang sử dụng. Hy vọng với những chia sẻ trên đây, bạn sẽ nắm được phần nào về những tồn tại mà fanpage của mình đang gặp phải, hướng giải quyết tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Nếu bạn đang có nhu cầu quản trị, chăm sóc fanpage Spa chuyên nghiệp, giúp đạt hiệu quả cao nhất, hãy liên hệ với K7.com.vn ngay hôm nay để được hỗ trợ triển khai hiệu quả và tối ưu chi phí nhất nhé.
